⚠ Borrador pendiente de revisión legal. Este texto todavía no es definitivo.
Términos y condiciones de uso: BORRADOR
BORRADOR, NO PUBLICAR. Requiere revisión legal (Ley 24.240, Código Civil y Comercial, Ley 25.326, normas de cada país). Versión: 0-borrador. Los datos entre [COMPLETAR: …] no están definidos.
1. Quiénes somos
El servicio [COMPLETAR: nombre comercial] (en adelante, "la Plataforma") es prestado por [COMPLETAR: razón social], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal]. Contacto: [COMPLETAR: email de contacto legal].
2. Qué es la Plataforma
La Plataforma ofrece a alojamientos turísticos un sistema de gestión (reservas, calendario, cobros, comunicación con huéspedes y otras funciones) y, cuando corresponda, un sitio donde los huéspedes pueden buscar y reservar. La Plataforma no es el prestador del alojamiento: el contrato de hospedaje se celebra entre el huésped y el alojamiento.
3. Cuentas
3.1. Para usar el panel de un alojamiento hace falta una cuenta personal, creada por invitación del administrador del alojamiento. La cuenta es personal e intransferible.
3.2. Cada usuario es responsable de mantener su contraseña en secreto y de avisar de inmediato a [COMPLETAR: canal de soporte] si sospecha un uso no autorizado.
3.3. El alojamiento es responsable de los permisos que otorga a su equipo y de revocarlos cuando corresponda.
4. Uso aceptable
No está permitido: usar la Plataforma para fines ilícitos; intentar acceder a datos de otros alojamientos o usuarios; interferir con su funcionamiento; cargar contenido falso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
5. Datos de huéspedes
El alojamiento es responsable de la base de datos de sus huéspedes en los términos de la Ley 25.326 y la Plataforma actúa como encargada del tratamiento por cuenta del alojamiento, salvo en lo que la Política de Privacidad indique otra cosa. [COMPLETAR/REVISAR: encuadre exacto responsable/encargado, acuerdo de tratamiento de datos, transferencias internacionales a proveedores].
6. Precios y pagos
[COMPLETAR: planes, abono, medios de pago, facturación, impuestos, política de cambios de precio con preaviso]. Los cobros a huéspedes se procesan a través de [COMPLETAR: procesador de pagos] con la cuenta del propio alojamiento.
7. Disponibilidad y respaldo
La Plataforma se presta "según disponibilidad". Se realizan respaldos periódicos, pero el alojamiento debe conservar la documentación que la ley le exija. [COMPLETAR/REVISAR: nivel de servicio, si lo hay].
8. Responsabilidad
[COMPLETAR/REVISAR con asesoría legal: límites de responsabilidad compatibles con la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial; las cláusulas abusivas se tienen por no escritas].
9. Baja
El alojamiento puede dar de baja su cuenta en cualquier momento desde [COMPLETAR]. Tras la baja, los datos se conservan por [COMPLETAR: plazo, según obligaciones legales y fiscales] y luego se eliminan o anonimizan. El alojamiento puede pedir una copia de sus datos antes de la baja.
10. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. Cada versión queda registrada y fechada; los cambios relevantes se avisan con [COMPLETAR: plazo] de anticipación y se pide una nueva aceptación para seguir usando el panel.
11. Ley aplicable y jurisdicción
[COMPLETAR/REVISAR: ley aplicable y tribunales competentes; respetar el fuero del consumidor cuando corresponda].
12. Contacto
[COMPLETAR: email y domicilio para consultas y reclamos]. Botón de arrepentimiento y libro de quejas, si corresponden: [COMPLETAR/REVISAR].